สคบ.ไกล่เกลี่ยสำเร็จกว่า 50 เรื่อง คืนเงินผู้บริโภคกว่า 7 ล้านบาท พร้อมดำเนินคดีแพ่งแทนอีก 50 เรื่อง เดินหน้า 9 มาตรการลดภาระผู้ประสบภัยน้ำท่วม ทั้งซ่อมรถ บ้าน และเครื่องใช้ไฟฟ้า
วันที่ 19 ต.ค. 69 น.ส.ศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยผลการดำเนินงานสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ช่วงเดือน ส.ค.ถึง ก.ย.69 สามารถไกล่เกลี่ยข้อพิพาทสำเร็จกว่า 50 เรื่อง
ทำให้ผู้บริโภคได้รับเงินชดเชยรวมกว่า 7 ล้านบาท พร้อมดำเนินคดีอาญากับผู้ประกอบธุรกิจที่ฝ่าฝืนกฎหมายกว่า 76 ราย เปรียบเทียบปรับรวม 1.78 ล้านบาท และติดตามเงินคืนผู้บริโภคได้อีกกว่า 880,000 บาท
นอกจากนี้ ที่ประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคมีมติให้ดำเนินคดีแพ่งแทนผู้บริโภค 50 เรื่อง จากเรื่องร้องทุกข์ที่พิจารณา 68 เรื่อง ครอบคลุมสินค้าออนไลน์ อสังหาริมทรัพย์ สินค้าทั่วไป และบริการ อาทิ ซื้อสินค้าแล้วมีปัญหา รับสร้างบ้านทิ้งงาน ผิดสัญญาคอนโดมิเนียม และบริการท่องเที่ยว
ส่วนการช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม สคบ. เดินหน้า 9 มาตรการ ครอบคลุมรถยกและซ่อมรถ สินเชื่อ ประกันภัย การเช่ารถและที่อยู่อาศัย ตลอดจนซ่อมบ้านและเครื่องใช้ไฟฟ้า โดยมีการเคลื่อนย้ายรถยนต์ตกค้างและจมน้ำในพื้นที่เคหะร่มเกล้า 34 คันแล้ว
ขณะที่มาตรการลดค่าซ่อมและฟื้นฟูบ้านมีผู้ใช้สิทธิผ่านโฮมโปรแล้ว 10,185 ราย ส่วนผู้ผลิตรถยนต์และเครื่องใช้ไฟฟ้าหลายรายร่วมจัดส่วนลดค่าอะไหล่ ค่าแรง และบริการซ่อมตามเงื่อนไขของแต่ละบริษัท
น.ส.ศุภมาสย้ำว่า จะกำชับให้ สคบ. ติดตามการเยียวยาอย่างต่อเนื่อง พร้อมเฝ้าระวังผู้ประกอบธุรกิจฉวยโอกาสเอาเปรียบผู้ประสบภัย เพื่อให้ประชาชนได้รับความช่วยเหลือและความเป็นธรรมอย่างทั่วถึง
