“ไชยชนก” แจงปม TH-AI Passport ยันไร้ยอดผี ชี้ AI ตอบเพี้ยนเพราะเลือกโมเดลผิด พร้อมเร่งแก้ปัญหาเน็ตแพง ช่วยนักเรียน-ครู เข้าถึง AI ฟรี
วันที่ 3 ก.ย.69 นายไชยชนก ชิดชอบ รมว.ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ชี้แจงกรณีตัวเลขผู้ใช้งาน TH-AI Passport ไม่อัปเดตมา 3 วัน ยืนยันขณะนี้มีผู้ลงทะเบียนกว่า 1.3 ล้านคน ส่วนผู้ใช้งานจริงอยู่ที่ประมาณ 5 แสนกว่าคน พร้อมย้ำว่าไม่มีการปกปิดตัวเลขหรือทำ “ยอดผี” และสามารถตรวจสอบได้ โดยทีมงานอยู่ระหว่างอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน ซึ่งยอดลงทะเบียนที่ชะลอตัวสะท้อนปัญหาความเหลื่อมล้ำด้านอินเทอร์เน็ต เพราะผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังอยู่ในเมือง
ขณะที่กลุ่มเป้าหมายอย่างนักเรียน นักศึกษา และครูบางส่วนติดข้อจำกัดเรื่องค่าอินเทอร์เน็ต จึงอยู่ระหว่างหารือแนวทางลดค่าใช้บริการ
ส่วนกรณีผู้ใช้งานพบผลลัพธ์ผิดเพี้ยน เช่น ป้อนภาษาไทยแต่ได้คำตอบเป็นภาษาอื่น
นายไชยชนก อธิบายว่า TH-AI Passport เป็นแพลตฟอร์มที่นำโมเดล AI ของเอกชนหลายรายมาให้บริการ ไม่ได้พัฒนาโมเดลขึ้นเอง ผลลัพธ์จึงขึ้นอยู่กับความสามารถของแต่ละโมเดล พร้อมยกตัวอย่างว่า โมเดลบางตัวถนัดงานสร้างภาพ ขณะที่บางตัวเหมาะกับงานประเภทอื่น การนำมาใช้ผิดประเภทก็อาจทำให้ได้ผลลัพธ์ไม่ตรงความต้องการ
นายไชยชนก แนะนำให้ผู้ใช้งานทดลองหลายโมเดล และนำข้อมูลหรือประวัติการใช้งานจาก AI ที่เคยใช้มาเชื่อมกับแพลตฟอร์ม เพื่อให้ระบบเรียนรู้และตอบโจทย์มากขึ้น พร้อมสั่งทีมงานพิจารณาตั้งค่าโมเดลระดับสูงเป็นค่าเริ่มต้น โดยยืนยันว่าค่าใช้จ่ายส่วนเพิ่มเป็นภาระของคู่สัญญา ไม่ใช่ประชาชน
รมว.ดีอี ย้ำว่า เป้าหมายของโครงการคือเปิดโอกาสให้ประชาชนได้ทดลองใช้ AI หลายรูปแบบโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อค้นหาโมเดลที่เหมาะกับลักษณะงานของตัวเอง และขอให้ผู้ใช้งานทดลองต่อเนื่อง เพราะเชื่อว่าประสิทธิภาพจะดีขึ้น
